Условия возврата
- Украшение не было использовано
- Необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства: на украшении не должно быть следов носки, упаковка должна быть неповрежденной.
- Возврат по собственному желанию возможен в течение 14 дней с момента получения товара.
- Согласно закону, мы не можем принять украшения, изготовленные на заказ или модифицированные (например, изменен размер, цвет покрытие, гравировка и т.д.).
- Украшения для волос возврату не подлежат.
- Если обнаружен заводской дефект, возврат осуществляется за счет магазина.
- Для возврата необходимо связаться с менеджером любым удобным способом.
- Укажите номер вашего заказа, прикрепите чек о покупке и подробно опишите причину возврата.
- Возврат осуществляется за счет клиента.
- При отправке возврата необходимо заполнить и вложить заявление на возврат.
- После получения возврата офисом, возврат денежных средств будет произведен в течение 2-5 рабочих дней.